Sind die Terminvorschläge verbindlich?
Nein, Terminvorschläge stellen unverbindliche Optionen dar, die dem Kunden zum Angebot mitgeteilt werden. Es liegt in eurem Ermessen, ob ihr den Termin einige Zeit freihalten wollt. Der Kunde hat 14 Tage Zeit, um auf das Angebot zu reagieren. Eine Option zu hinterlegen, kann den erfolgreichen Abschluss der Veranstaltung begünstigen. Nachdem ein Kunde ein Angebot akzeptiert hat, muss das Datum für den Kunden blockiert werden.
Was bedeuten die Terminvorschläge?
Mit der Anfrage wählt der Kunde ein Datum aus und kann weitere Alternativvorschläge machen. Im Angebotstool, könnt ihr als Location nun auswählen, welcher dieser Termine noch verfügbar ist.
Was tun, wenn die Termine nicht verfügbar sind?
Sind die Termine bereits belegt, könnt ihr einen oder mehrere eigene Terminvorschläge machen. Akzeptiert der Kunde das Angebot, wird euch der ausgewählte Termin mitgeteilt.
