Eine gelungene Teamkultur ist das A und O jedes Unternehmens. Mithilfe einer wohlwollenden Firmenkultur stärkst du die Zufriedenheit deiner Mitarbeitenden und motivierst sie, jeden Tag ihr Bestes zu geben. Wenn alle Kolleg:innen sich jeden Tag im Büro sehen, ist es fast ein Kinderspiel, ab und zu eine Afterwork-Party oder gemeinsame Ausflüge zu organisieren.
Doch wie klappt das Ganze, wenn du hybride Arbeitsmodelle anbietest oder dich als Remote-Unternehmen verstehst? Diese Fragen hat sich auch das Team von GOhiring im Jahr 2012 gestellt, als es hieß: We go remote! In diesem Gastbeitrag teilt GOHiring Co-Founderin Uta Sommer ihre Erfahrungen rund um Teamkultur im Remote-Setting.
Eine gute Teamkultur: Was ist das überhaupt?
Bevor wir direkt in die Tipps einsteigen, mit denen du deine Teamkultur stärken kannst, sollten wir kurz klären, was eine gute Firmenkultur überhaupt auszeichnet. Vermutlich werden wir uns alle einig, was eine schlechte Unternehmenskultur ausmacht.
Nämlich zum Beispiel:
- wenig Vertrauen und viel Kontrolle gegenüber Mitarbeitenden,
- Unverständnis, wenn Mitarbeitende krank sind oder Urlaub nehmen wollen,
- purer Fokus auf Leistung und Arbeitsstunden anstatt auf zwischenmenschliche Beziehungen und Verständnis,
- ein aggressiver Umgangston in Meetings,
…und noch einiges mehr.
Dementsprechend wäre eine gelungene Kultur genau das Gegenteil! Bei GOhiring haben wir uns bereits bei unserer Gründung das Ziel gesetzt: Unsere Firmenkultur soll von Vertrauen, Transparenz und Menschlichkeit geprägt sein. Vor allen Dingen in unserem Remote-Setup legen wir viel Wert auf offene Kommunikation und fördern die Interessen unserer Mitarbeitenden.
Meiner Meinung nach, macht es einen gewaltigen Unterschied in der Bindung der Mitarbeitenden, wenn ich ihnen auf Augenhöhe begegne. Interesse, Neugierde und eine positive „Wir schaffen das gemeinsam”-Mentalität sind für mich und GOhiring einfach Voraussetzung.
Schauen wir uns im Detail an, welche Punkte für eine gelungene Teamkultur – vor allem in Kombination mit Remote Work – wichtig sind.
Eigenschaft 1: Transparenz
Wie bereits erwähnt, ist Transparenz gerade bei einem Remote-Setup ein wichtiger Punkt. Bei GOhiring setzen wir hier auf diverse Tools, um asynchrones Arbeiten über verschiedene Teams und Zeitzonen reibungslos zu ermöglichen. Als Beispiel kann ich hier Trello, Slack, HubSpot, Figma und die Google Suite nennen. Dort tracken wir alle Arbeitsschritte und Projekte.
So weiß jede(r) automatisch Bescheid, was der aktuelle Stand bei einem Kunden oder Lead ist. Wir können immer nachlesen, an welcher Stelle ein Projekt vielleicht hängt und was in einem Meeting konkret besprochen wurde. Es ist gerade im Remote-Setting enorm wichtig, asynchrone Prozesse zu gestalten, damit alle auf dem gleichen Stand sind und keine zeitraubenden Rückfragen entstehen. Vor allen Dingen bei Kolleg:innen in verschiedenen Zeitzonen ist das unumgänglich.
Auch Transparenz zu Arbeitszeiten ist wichtig! Wir stellen immer unseren jeweiligen Status in Slack so um, dass alle wissen, ob man gerade arbeitet, Pause macht oder im Feierabend ist.
Eigenschaft 2: Feedback-Kultur
Feedback ist gerade in einem Remote-Setting unglaublich wichtig und wertvoll. Wir setzen bei GOhiring auf regelmäßige 1o1-Feedback-Sessions und Tools wie Leapsome, um regelmäßig im Austausch zu bleiben. Die Vorteile von Feedback?
- alle Beteiligten lernen etwas über sich selbst und ihr Gegenüber,
- die Kommunikation wird verbessert und
- persönliches sowie professionelles Wachstum entsteht.
Beim Feedback ist es wichtig, konstruktiv zu bleiben und ohne Vorwürfe auch mal negative Dinge anzusprechen. Hier ist es wichtig, gewaltfrei zu kommunizieren, fair zu bleiben und nicht sofort in den Verteidigungsmodus zu schalten. Vielleicht könnt ihr im Team auch ein Coaching zum Thema buchen? Vorsorge ist besser als Nachsorge.
Eigenschaft 3: Gemeinschaft
Ohne Gemeinschaftsgefühl gibt es keine Teamkultur. Deine Mitarbeitenden müssen sich als ein Team sehen – nicht als Silos, die mal mit- und mal gegeneinander arbeiten. Stärke diesen Gemeinschaftssinn durch gemeinsame Aktivitäten! Das geht auch remote.
Dinge, die ihr auch in einem Remote-Setup tun könnt, um euren Gemeinschaftssinn zu stärken (GOhiring approved):
- Spielt Online-Spiele wie Skribbl oder Gartic Phone,
- Nutzt Slack-Integrationen oder Tools wie Donut, die euch regelmäßig verschieden gemischt in einem Online-Call zusammenbringen,
- Baut witzige Icebreaker in eure Meetings ein, wie zum Beispiel: Welche Superkraft hättest du gerne? In welcher Sportart wärst du gerne richtig gut? Quatscht ein bisschen über Privates, bevor es direkt ins Business übergeht.
Eigenschaft 4: Vertrauen
Last but not least: Vertraut euch! Nichts hält einen mehr auf, als Vorgesetzte oder höher gestellte Kolleg:innen, die ständig prüfen, was und wie man eine Aufgabe erledigt. Gerade als Führungskraft solltest du kein Micromanaging betreiben. Wenn Tasks rechtzeitig erfüllt werden und klar kommuniziert wird, wo eventuell Hürden auftauchen, braucht es keine täglichen Updates, an welchem Projekt gerade jemand wie lange arbeitet.
Schenk deinen Mitarbeitenden und Kolleg:innen Vertrauen und du wirst sehen, wie sehr sie über sich hinauswachsen. Bei GOhiring sind wir davon überzeugt, dass jede(r) weiß, wie er oder sie produktiv arbeitet. Wir vertrauen darauf, dass Updates zur nötigen Zeit entsprechend transparent kommuniziert werden. So entstehen die besten Ergebnisse!
So stärkst du eure Teamkultur: 5 Strategien
Natürlich gibt es auch konkrete Schritte und Strategien, die du unternehmen kannst, um eure Teamkultur zu stärken.
#1. Strategie: Workshop für gemeinsame Werte
Wie wäre es zum Beispiel mit einem Workshop durch eine Expertin oder einen Experten für Teambuilding? Dort können alle gemeinsam – Führungskräfte und Mitarbeitende – herausfinden, was ihnen für Teamwork wichtig ist.
Auch verschiedene Arbeitsstile und produktive Uhrzeiten variieren von Person zu Person. Bei einem Workshop könnt ihr konkret herausfinden, wie eure Werte aussehen und was jede(r) braucht, um auf der Arbeit das Beste aus sich herauszuholen. Das beugt außerdem Missverständnissen vor.
Bei GOhiring haben wir zum Beispiel gemeinsam mit der Employer-Branding-Beratungsagentur Culture by Design in einem Workshop unsere Unternehmenswerte definiert. Daraus entstand wiederum unsere GOhiring-DNA, die unsere Firmenkultur und wofür wir stehen zu 100% abbildet.
#2. Strategie: Gemeinsame Ziele erarbeiten
Es erscheint dir vielleicht selbstverständlich, aber um deiner Teamkultur etwas Gutes zu tun, solltest du auch gemeinsame Ziele festlegen. Setzt euch einmal im Quartal, Halbjahr oder Jahr zusammen und betrachtet das große Ganze: Wo wollen wir hin? Was wollen wir gemeinsam erreichen? Wo halten wir unsere Ziele fest und wie tracken wir unseren Fortschritt?
Gemeinsame Zielvereinbarungen geben dir und deinen Kolleg:innen nicht nur Orientierung, sondern auch Sinnhaftigkeit bei täglichen Arbeiten. Daraus resultieren wiederum Erfolgserlebnisse, sobald ihr ein gemeinsames Ziel erreicht habt.
Dabei solltest du beachten, dass manche Personen mehr Struktur brauchen als andere – prüfe bei jeder Person, wie detailliert du Ziele festlegst. Ein gutes Team besteht aus verschiedenen Persönlichkeiten und alle profitieren davon, das Ziel und den Weg dahin zu kennen.
#3. Strategie: Regelmäßige Check-ins
Passend zu den gemeinsam festgelegten Zielen solltest du regelmäßige Check-In-Termine bzw. One-on-Ones durchführen. Sprich dabei mit deinen Kolleg:innen nicht nur über die Arbeit, sondern versuche sie auch auf einer ungezwungenen, persönlichen Ebene kennenzulernen. Im regelmäßigen Austausch solltet ihr dann ergründen, was gerade gut läuft und wo es hakt.
Folgende Punkte nehmen wir bei GOhiring gerne in solche Termine mit auf:
- Wie fühlst du dich auf einer Skala von 1-10?
- Was sind die größten Hürden aktuell?
- Wo kann ich dich (als Führungskraft) mehr unterstützen?
- Was läuft aktuell richtig gut? Was macht dir Spaß?
- Wie würdest du deine aktuelle Auslastung beschreiben?
- Gibt es etwas, was wir anpassen können?
Deine Fragen für diese Meetings kannst du natürlich individuell anpassen.
#4. Strategie: Erfolge feiern
Gemeinsame Ziele, Tools für den Austausch wie z.B. Slack und Meetings helfen dir auch dabei, Erfolge zu feiern. Lobt euch, so oft es geht! Teilt die großen und kleinen Milestones mit dem Unternehmen und zeigt so, dass sich was bewegt. Positive Ereignisse helfen dir und deinem Team dabei, eure Tasks mit noch mehr Motivation anzupacken.
Wir bei GOhiring schreiben wirklich jeden positiven Kundenaustausch, jedes erfolgreiche Content-Piece und Weiteres in unseren Slack-Channel und freuen uns miteinander.
#5. Strategie: Den Menschen kennenlernen
Natürlich sollte dein Hauptfokus auf der Arbeit liegen – eure Unternehmensstrategie, die Vision und Projekte sollten im Business-Kontext stets Vorrang haben. Dennoch glauben wir bei GOhiring daran, dass es essenziell ist, seine Kolleg:innen auch persönlich kennenzulernen.
Das Privatleben hat einen so enormen Einfluss auf den Arbeitsalltag, sodass man diesen Aspekt nicht einfach ignorieren kann. Lernt euch auch im Remote-Setting durch Online-Spiele oder Virtual Coffee Dates näher kennen. Quatsch mit deinen Kolleg:innen drauflos und finde heraus, was sie außerhalb der Arbeit bewegt. Du wirst sehen, dass ihr euch gleich viel verbundener fühlen werdet als Team.
Praktische Tipps für dein Remote-Team
Apropos Online-Spiele: Selbstverständlich haben wir dir auch ein paar konkrete Tipps mitgebracht, wie du deine Teamkultur und die Arbeitsatmosphäre speziell im Remote-Unternehmen pushst.
Recruiting an Unternehmenskultur ausrichten
Beginne bereits im Recruiting damit, potenzielle Kandidat:innen mit deiner Unternehmenskultur vertraut zu machen. So kannst du, aber auch der oder Bewerber:in, gleich zu Beginn des Bewerbungsprozesses herausfinden, ob ihr bei den Unternehmenswerten überhaupt zusammen passt.
Bei GOhiring findet das Gespräch zum Cultural Fit schon sehr früh im Prozess statt. Das hat den simplen Grund, dass wir schon zu Beginn diese wichtige Komponente auskundschaften wollen. Ganz unwesentlich sind die fachlichen Skills der Bewerber:innen natürlich auch nicht – daher versuchen wir diese schon in der Vorauswahl und in Ergänzung während des Culture Interviews herauszufinden.
Regelmäßige Live-Treffen planen – Team Offsites
Regelmäßige Live-Events sind das Highlight jedes Remote-Unternehmens! Oder sollten es zumindest sein. Team-Events oder Offsites tragen nämlich ungemein zu einer guten Arbeitsatmosphäre bei – einfach, weil ihr euch persönlich seht und nicht nur durch einen Bildschirm. Betrachtet ein Offsite nicht nur als Möglichkeit, mal nebeneinander zu sitzen, während ihr „normalen” Aufgaben nachgeht.
Bei GOhiring freuen wir uns schon im Voraus wie kleine Kinder auf unsere Offsites, die wir zweimal im Jahr veranstalten. Wenn wir uns live begegnen, merken wir immer wieder, dass sich die Arbeit an unserer Teamkultur und -werten gelohnt hat: Jeder versteht sich gut mit jedem und alle haben eine gute Zeit.
Wir nutzen diese Treffen immer, um uns noch besser kennenzulernen und gemeinsam zu wachsen. Dazu veranstalteten wir zum Beispiel schon einen Workshop zum Thema Vertrauen und werden in kommenden Treffen auch Speaker:innen zu Themen wie Mindset und Growth einladen.
Setzt eure Prozesse für remote und asynchrones Arbeiten auf
Achte darauf, dass ihr so viel wie möglich online kommuniziert. Trackt alle Fortschritte und Projekte via Tools wie Asana, Trello oder Confluence. Wichtig ist, dass alle Mitarbeitenden stets auf wichtige Informationen zugreifen können. Das heißt für dich konkret: Weg von Einzelmails oder Privatchats, hin zu Threads und Gruppenchats.
Weitere Tools wie Slack, Microsoft Teams oder Jandi können dir helfen, jegliche Kommunikation zu digitalisieren. Das schafft Transparenz, Vertrauen und enorme Effektivität! So muss niemand nach verlorenen Informationen suchen. Darin steckt auch jede Menge Potenzial, deine Produkte oder Dienstleistungen zu verbessern! Wenn jeder Zugang zu allen Informationen hat, entstehen wesentlich reflektiertere Rückfragen. Diese kannst du optimal für Verbesserungen und Updates nutzen.
Wichtig, gerade für remote Teams, sind Prozesse, die auf asynchrones Arbeiten abgestimmt sind. Nicht jede(r) arbeitet zur gleichen Tageszeit – schon gar nicht, wenn verschiedene Zeitzonen dazukommen. Gestalte deine Workflows daher so, dass asynchrones Arbeiten erleichtert wird und dein Team weniger persönliche Meetings zur Klärung eines Themas brauchen. Ob sie dennoch ein Meeting machen wollen für den persönlichen Austausch, bleibt natürlich ihnen überlassen.
Virtuelle Team-Building-Aktivitäten durchführen
Fürs Teambuilding gibt es auch Online-Aktivitäten und -Spiele wie zum Beispiel Among Us, Gartic Phone, Skribbl oder GeoGuessr. Auch spezielle Trivia Team Times bei Events können großen Spaß machen! Beispielsweise könnt ihr euch zu Halloween oder Weihnachten online verabreden und diese Feste mit Kostümen oder einem gemeinsamen Mittagessen feiern. Hauptsache ihr seid kreativ und überlegt, was ihr gemeinsam online unternehmen könnt.
Fazit: Investiere in deine Teamkultur für langfristigen Erfolg
Ein Investment in deine Teamkultur ist eine Investition in deinen Unternehmenserfolg. Setze mit deinem Team immer wieder Impulse für ein produktives und harmonisches Miteinander. Online-Aktivitäten wie Spiele oder Mittagspausen können ein guter Start sein. Gleichzeitig ist es wichtig, deine Kolleg:innen auch in der realen Welt kennenzulernen – hier empfehlen wir aus unserer GOhiring-Sicht eindeutig gemeinsame Offsites. Momente und Workshops ohne einen Bildschirm werden euch noch enger zusammenbringen.
Vor allen Dingen für Remote-Unternehmen ist eine starke Teamkultur wichtig. Wenn man sich nicht jeden Morgen an der Kaffeemaschine trifft, muss man bewusst neue Wege gehen wollen, um sich seinen Kolleg:innen verbunden und als Team zu fühlen. Starte jetzt damit, in deine Teamkultur zu investieren!
Über die Autorin Uta Sommer, Co-Founderin @ GOhiring
Gemeinsam mit Katja Kühne und Florian Behn gründete Uta im Jahr 2012 GOhiring – schon damals als Remote-Unternehmen. Das Ziel von GOhiring? Automatisiertes Multiposting zu perfektionieren, damit Unternehmen die richtigen Kandidat:innen im Handumdrehen erreichen. Mittlerweile hilft GOhiring täglich tausenden Recruiting-Teams dabei, das Beste aus ihren Stellenanzeigen herauszuholen. Das GOhiring-Team wächst stetig und begrüßt Kolleg:innen aus aller Welt – dank Remote-Setup, Online-Recruiting-Prozess und zwei Offsites pro Jahr.
